LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dpt4: cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi...

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho đối tácLưu trữ trong khu vực được bảo vệQuyền truy cập và xóa dữ liệuCập nhật minh bạch qua email
dpt4 Chính sách bảo mật dpt4: cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu sửa đổi thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat từ trang chủ dpt4.com...
Hotline bảo mật Gọi số 1900-xxxx từ Thứ Hai đến Chủ...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật giữ an toàn cho thông tin bạn

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ dpt4 đều đi qua kênh được mã hóa TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn hoặc sửa đổi thông tin khi...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi phiên đăng nhập tạo ra mã token phiên duy nhất với thời hạn hai giờ; token hết hạn tự động yêu cầu bạn đăng nhập lại để bảo vệ tài khoản khi bạn quên đăng xuất trên thiết bị dùng chung.

Xác thực hai bước

Khi bạn bật tính năng này trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP sáu chữ số gửi đến số điện thoại đã lưu, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị rò rỉ.

Giám sát truy cập

Hệ thống ghi lại IP, thời gian và thiết bị của mỗi lần đăng nhập; nếu phát hiện địa chỉ hoặc khu vực lạ, bạn sẽ nhận email cảnh báo ngay lập tức với liên kết để khóa tài khoản nếu không phải bạn.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi ngày vào kho lưu trữ dự phòng được mã hóa riêng biệt. Nếu máy chủ chính gặp sự cố, chúng tôi khôi phục từ bản sao gần nhất để giảm thiểu mất mát thông tin.

Kiểm soát nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao được phân quyền xem dữ liệu cá nhân; mỗi truy vấn để lại nhật ký có dấu thời gian và ID nhân viên để đội ngũ bảo mật có thể kiểm tra sau nếu cần thiết.

Tuân thủ pháp lý

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật địa phương; bạn sẽ được thông báo về việc này qua email trừ khi lệnh cấm công khai đi kèm.

Cách chúng tôi khác biệt với các nền tảng tương tự

Nhiều nền tảng cá cược yêu cầu bạn đồng ý chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp phân tích bên thứ ba...

Bán dữ liệu cho đối tác
dpt4 không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Các nền tảng khác có thể chia sẻ với công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị nếu bạn đồng ý trong điều khoản mặc định.
Mã hóa giao dịch
Chúng tôi áp dụng SSL 256-bit cho tất cả kết nối và không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví. Một số nền tảng chỉ mã hóa trang thanh toán mà để các trang khác dùng HTTP thông thường.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem và tải xuống bản sao dữ liệu của mình bất cứ lúc nào qua email hoặc chat. Nhiều đối thủ yêu cầu bạn gửi đơn giấy hoặc chờ đến ba mươi ngày mới nhận được file.
Thời gian lưu trữ
Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân trong mười bốn ngày, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu cho mục đích pháp lý. Đối thủ thường lưu dữ liệu đến năm năm hoặc vô thời hạn.
Xác thực hai bước
dpt4 cung cấp tùy chọn OTP qua SMS miễn phí cho mọi tài khoản. Nhiều nền tảng chỉ bật tính năng này cho thành viên VIP hoặc yêu cầu bạn cài ứng dụng xác thực riêng biệt.
Cảnh báo đăng nhập lạ
Bạn nhận email tức thì khi có truy cập từ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, cùng liên kết khóa tài khoản nhanh. Một số đối thủ chỉ gửi thông báo hàng tuần hoặc yêu cầu bạn kiểm tra thủ công trong trang cài đặt.
Minh bạch cập nhật
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách, bạn sẽ thấy thông báo trên trang chủ và nhận email tóm tắt thay đổi chính. Nhiều nền tảng chỉ đăng văn bản mới mà không gửi thông báo trực tiếp đến người dùng.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên dpt4

Chính sách bảo mật của chúng tôi không phải văn bản pháp lý đứng riêng mà được tích hợp vào từng bước bạn sử dụng nền tảng: từ...

Hồ sơ tài khoản trong suốt Mở phần Cài Đặt để xem đầy đủ thông tin...
Cổng thanh toán riêng biệt Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trình duyệt chuyển...
Nhật ký hoạt động chi tiết Mỗi lần đăng nhập, rút tiền hoặc thay đổi mật...
Email xác nhận tức thì Sau mỗi giao dịch nạp hoặc rút, bạn nhận email...
Tùy chọn xóa vĩnh viễn Nếu bạn muốn rời khỏi nền tảng hoàn toàn, vào...
Hỗ trợ bảo mật riêng Gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc báo cáo...

Những điều bạn hay hỏi về chính sách bảo mật dpt4

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ bao gồm tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP đăng nhập và nhật ký giao dịch. Gửi đơn qua email [email protected] kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác thực; chúng tôi trả file PDF được mã hóa trong bảy ngày làm việc.

Không, chúng tôi chuyển bạn sang cổng thanh toán riêng của nhà cung cấp qua giao thức HTTPS. Sau khi giao dịch hoàn tất, chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu, số tiền và trạng thái thành công để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, bạn sẽ nhận email cảnh báo ngay lập tức khi hệ thống phát hiện địa chỉ IP hoặc loại thiết bị chưa từng dùng trước đó. Email đó chứa liên kết để bạn khóa tài khoản nếu không phải bạn thực hiện, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Vào phần Cài Đặt Bảo Mật, bật công tắc Xác Thực Hai Bước và nhập số điện thoại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã OTP sáu chữ số qua SMS; chỉ nhập đúng mã mới truy cập được tài khoản.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật địa phương và bạn sẽ được thông báo qua email.

Vào phần Bảo Mật, chọn Xóa Tài Khoản, sau đó làm theo hướng dẫn xác thực OTP qua SMS. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa toàn bộ hồ sơ cá nhân trong mười bốn ngày và chỉ giữ nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc theo yêu cầu pháp lý. Mỗi lần thay đổi quan trọng, bạn sẽ thấy thông báo trên trang chủ và nhận email tóm tắt nội dung chính cùng ngày hiệu lực để bạn xem xét trước.